連日來，中國移動西藏公司積極發揮自身優勢，以“數智力量”助力抗疫，主動配合政府及有關部門提高科學精準防控水平，全力做好疫情防控信息通信服務保障。

　　疫情發生以來，中國移動西藏公司迅速成立疫情防控通信保障指揮中心和領導小組，執行零報告制度，開展疫情期間通信保障工作。截至12日12時，累計投入應急保障人員1062人次、保障核酸檢測點位418個、交通要道及檢查站點31個，優化3964個封控小區寬帶質量，搶修寬帶故障581次，保障區域無線網絡接通率99.7%。同時，全力保障全區防疫視頻會議等重大會議順利召開。

　　中國移動西藏公司將藏易通業務提升至最高保障級別，7×24小時專人保障；成立技術團隊，重點保障通信行程卡運行穩定，為群眾出行提供有力保障。

　　在便民服務上，中國移動西藏公司引進并推介智慧醫療5G防疫小站，助力核酸檢測工作。同時，優化話費充值、流量查詢、寬帶等業務辦理渠道，啟動疫情期間免停機服務等。